HR AUFGABENGEBIET
Die Mission: „Customer First“. Den Kunden jederzeit in den Mittelpunkt stellen und eine
exzellente Kundenbetreuung schaffen. Dieses erreichen Sie gemeinsam mit Ihrem Team,
indem Sie folgende Aufgaben übernehmen:
• Sie führen ein Team von Servicetechnikern und teilen die Arbeitseinsätze ein;
• Sie sind der Single Point-of-Contact als Schnittstelle für die Mitarbeitenden unserer
Kunden sowie der eigenen Organisation;
• Sie verantworten die qualifizierte Unterstützung durch die Entgegennahme,
Klassifizierung sowie Dokumentation von Incidents und Service Requests – via Telefon
und Mail in deutscher und englischer Sprache;
• Die Dokumentation der Vorgänge im CRM System Sage 100 xRM fällt in Ihr
Aufgabengebiet;
• Sie verantworten die ständige interne, lösungsorientierte Kommunikation mit den
Fachbereichen im Unternehmen sowie mit externen Kunden und weltweiten
Vertragshändlern;
• Sie werden Teil eines starken, diversen und kompetenten Teams
IHR PROFIL
• Abgeschlossene Ausbildung zum Industrieelektriker/-elektroniker, Mechatroniker oder
vergleichbare Qualifikation (Branchenkenntnis von Vorteil);
• Kenntnisse in Elektrotechnik, Pneumatik, Steuer- und Regeltechnik;
• Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung;
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise;
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil;
• Freundliches Auftreten;
• Führerschein Klasse B;
WIR BIETEN
• Eine interessante Tätigkeit in einem leistungsstarken Unternehmen mit einer sehr hohen
Fertigungstiefe;
• Eine faire Vergütung;
• Intensive Einarbeitung in einem kollegialen Team;
• 30 Tage Urlaub;
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV;
Weitere Informationen finden Sie unter www.webomatic.de
Es erwartet Sie eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen
Team bei leistungsgerechter Vergütung.
Interessiert?
Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen
Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Einkommensvorstellung in
digitaler Form und im PDF-Format an: gf@webomatic.de.